Je Ticket sind 5,95 Euro für das UEFA Klimaschutzprojekt enthalten!

FAQs Parktickets 
EURO 2024 - DORTMUND
1. Wie viel kostet ein Parkticket? 
Ein Parkticket kostet 24 Euro inkl. Mwst. und ist nur im Vorverkauf erhältlich. Es darf ausschließlich mit einem PKW (max. 3 t zul. Gesamtgewicht) genutzt werden. Anhänger, Kleinbusse etc. sind ausgeschlossen.

2. Wie kann ich bestellen? 
Sie haben die Möglichkeit nachfolgenden Bestellweg zu nutzen: Im Internet finden Sie den Zugangslink unter https://parken-bvb-stadion-dortmund.ticket.io/ 

3. Wie viele Parktickets kann ich pro Spiel bestellen? 
Jeder Ticketinhaber kann je nach Verfügbarkeit theoretisch 1 Parkticket bestellen, jedoch empfehlen wir aus Gründen der Nachhaltigkeit und der Reduzierung des Verkehrs am Spieltag, die Kapazität des Fahrzeugs maximal zu nutzen. 

4. Wann kann ich bestellen? 
Aufgrund der begrenzten Verfügbarkeit wird eine Bestellung so früh wie möglich empfohlen. Bestellungen sind bis zum Tag vor dem jeweiligen Spieltag möglich. Hierbei ist zu beachten, dass Parktickets grundsätzlich als Print@Home Version versendet werden und diese nur gültig sind, wenn sie ausgedruckt bei Einfahrt vorgezeigt werden. Am Spieltag selbst gibt es keine Möglichkeit mehr, Parktickets am Stadion zu erwerben.

Bitte fahren Sie daher auch nicht mit dem Auto zum Stadion, sondern nutzen die ausgewiesenen P+R Parkplätze und die ÖPNV-Verbindungen. Detaillierte Anreiseinformationen und alle wichtigen Spieltagshinweise gibt es im offiziellen EURO24 Event Guide. 

5. Wie kann ich die Parktickets bezahlen? 
Im Parkticket-Webshop besteht die Möglichkeit der Zahlung per Sofortüberweisung, PayPal und Kreditkarte (Achtung: Voraussetzung ist die Nutzung von Online-Banking).

6. Wie erfolgt die Bearbeitung meiner Bestellung? 
Der Kauf wird unmittelbar über den Ticket-Webshop abgeschlossen. 

7. Wie erhalte ich einen barrierefreien Parkplatz? 
Barrierefreie Parkplätze sind grundsätzlich an eine entsprechende Eintrittskarte für das Stadion gebunden. Da die Eintrittskarten über die UEFA verkauft werden bzw. wurden, läuft auch die Ausgabe entsprechender Parktickets über die UEFA im Verlauf des jeweiligen Ticketkaufs. Darüber hinaus sind keine barrierefreien Parkplätze verfügbar. 

8. Kann ich auch aus dem Ausland bestellen? 
Ja, das ist kein Problem. Die Tickets werden digital per Email versendet. 

9. Ist meine Bestellung im Parkticket-Webshop angekommen? 
Eine Bestellbestätigung erfolgt per E-Mail, wenn die Parkticketbestellung über den Ticket- Webshop erfolgreich abgeschlossen wurde. Bitte prüfen Sie hier auch Ihren Spam-Ordner. Sollten Sie keine Bestätigung erhalten, war unter Umständen eine Zustellung an die von Ihnen angegebene E-Mailadresse nicht möglich. In diesen Fällen können Sie sich per E-Mail an support@ticket.io wenden. 

10. Wie werden meine Parktickets verschickt und wie hoch sind die Versandkosten? 
Da die Eintrittskarten für die UEFA EURO 2024 ausschließlich digital sind, werden auch keine Parktickets auf dem Postweg versendet. Ihr Parkticket erhalten Sie per automatisierter Email nach Abschluss des Bestellprozesses.

11. Kann ich Parktickets zurückgeben? 
Eine Rückgabe von Tickets gegen Erstattung ist nicht möglich. Ausnahmeregelungen: Spielabsagen oder Stattfinden des Spiels unter Ausschluss der Öffentlichkeit. Bitte lesen Sie hierfür aufmerksam unsere APGB (AGB 2024).

12. Wo kann ich Anreisehinweise finden? 
Sowohl auf der Parkticket-Bestellwebseite als auch in der Bestätigungsemail stellen wir Ihnen wichtige Informationen, wie z.B. Öffnung der Parkbereiche und Anfahrtsroute, zur Verfügung.

Auf dem digitalen Ticket (pdf-Format) wird Ihnen ebenso die Anfahrtsroute angezeigt. Diese führt Sie auf dem schnellstmöglichen Weg zu Ihrem Parkbereich. Bitte befolgen Sie diese und nutzen Sie nicht das Navigationssystem des PKW oder des Mobilfunkgerätes, da es aufgrund von vorgezogenen ParkticketKontrollen zu veränderter Verkehrsführung im Vergleich zum regulären Spielbetrieb kommt. Des Weiteren finden Sie auf Ihrem Ticket Hinweise zu dem Ihnen zugewiesenen Anreisezeitfenster, das wir Sie bitten einzuhalten.

Zudem ist die UEFA EURO 2024-App ein essentielles Tool, um auch während des Spieltages über eventuelle Änderungen informiert zu bleiben. Diese finden Sie im App Store von Apple oder Android zum Download: https://www.uefa.com/euro2024/app/ 

13. Wo kann ich parken? 
Der Parkbereich ist auf dem Parkticket aufgedruckt. Sie können ausschließlich den ausgewählten Parkplatz nutzen, es wird kein individueller Stellplatz zugewiesen. Auf allen anderen Parkplätzen werden Sie abgewiesen. Im Stadionumfeld sind die Parkbereiche beschildert. 

14. Kann ich das Parkticket weitergeben? 
Grundsätzlich ist die Weitergabe oder der Weiterverkauf von Parktickets ausgeschlossen, da diese persönlich und nicht übertragbar sind.
Dennoch müssen Sie nicht zwingend mit Ihrem eigenen PKW kommen. Sie können auch bei jemandem mitfahren und diesem Ihr Parkticket zur Verfügung stellen. Entscheidend ist, dass Sie sich als ParkticketBesteller in dem PKW aufhalten, in welchem sich Ihr Parkticket befindet. Eine individuelle Überprüfung des Personenbezugs der Parktickets hält sich der Betreiber vor.

15. Ist das Parkticket für mehrere Spiele gültig? 
Jedes Parkticket ist nur für ein spezifisches Spiel, dargestellt durch die Spielnummer, gültig. Die Spielnummern verstehen sich wie folgt: 

Spiel 4: Italien – Albanien, 15.06.2024, 21:00 Uhr

Spiel 11: Türkei – Georgien, 18.06.2024, 18:00 Uhr

Spiel 23: Türkei – Portugal, 22.06.2024, 18:00 Uhr

Spiel 32: Frankreich – Polen, 25.06.2024, 18:00 Uhr

Spiel 37: Achtelfinale, Gewinner Gruppe A – Zweiter Gruppe C, 29.06.2024, 21:00 Uhr

Spiel 50: Halbfinale Gewinner Spiel 47 – Gewinner Spiel 48, 10.07.2024, 21:00 Uhr 

 
16. Wieviel Zeit muss ich für die Anreise mindestens einplanen? 
Die genaue Anreisedauer hängt immer vom Ausganspunkt ab. Jedoch kann generell gesagt werden, dass aufgrund des erhöhten Verkehrsaufkommens und der Parkticket-Kontrolle mit einer erhöhten Anreisezeit gerechnet werden muss. Wir empfehlen eine frühzeitige Anreise zum Stadion.

Um eine möglichst reibungslose Anreise zu garantieren, bitten wir Sie, sich auf die auf dem Parkticket angegebene Anfahrtsroute zu halten.

17. Wann öffnen die Parkplätze?
Die Parkplätze öffnen immer 8 Stunden vor Anpfiff und schließen 3 Stunden nach Spielende. Die Stadionöffnung ist bei allen Spielen der EURO 2024 3 Stunden vor Anpfiff. Die Parkplätze A3 und A4 öffnen 4 Stunden vor Anpfiff.

FAQ Parking Passes 

1. How much does a parking pass cost?
A parking pass costs 24 euros including VAT and is only available via pre booking. There will be no sale of parking passes on matchdays. Access to the parking areas only with passenger vehicles (max. weight: 3 tons). No trailers, trucks or buses.

2. How can I order a parking pass? 
You have the option of using the following ordering methods:
On the Internet, you can find the access link at https://parken-bvb-stadion-dortmund.ticket.io/ 

3. How many parking passes can I order per match?
Each ticket holder can theoretically order 1 parking pass, however, for reasons of sustainability and reducing traffic on match day, we recommend using the vehicle's capacity to the maximum.

4. Until when can I place the order?
Orders can be placed up to the day before the respective matchday. It should be noted that parking passes are generally sent as a Print@Home version and are only valid if they are printed out and presented at the entrance.
On the day of the match itself, it is no longer possible to purchase parking passes at the stadium. Therefore, please do not drive to the stadium by car, but use the designated P+R parking spaces and public transport connections. More information about travel options for Dortmund can be found on the official EURO 2024 Event Guide.

5. Which payment methods will be offered? 
In the parking webshop there is the possibility of payment by instant bank transfer, PayPal and credit card (attention: the use of online banking is required). 

6. How will my order be processed?
The purchase via the parking webshop is completed immediately.

7. How can I reserve an accessible parking space? 
Barrier-free parking spaces are generally tied to a corresponding ticket. Since the tickets are or have been sold via UEFA, the corresponding parking passes are also issued by UEFA. In addition, there are no accessible parking spaces available.

8. Can I order from abroad?
Yes, that's not a problem. The parking passes will be sent digitally by email.

9. How can I see if my order was successful? 
An order confirmation will be sent by e-mail when the parking pass order has been successfully completed via the parking webshop. Please also check your spam folder here. If you do not receive a confirmation, it may not be possible to send it to the e-mail address you provided. In these cases, you can contact support@ticket.io by e-mail.

10. How will my tickets be shipped and how much will it cost?
As UEFA tickets are exclusively digital, no parking passes will be sent by post. You will receive your parking pass by email.

11. Can I return parking passes?
It is not possible to return parking passes for a refund. Exceptions: Match cancellations or play behind closed doors. Please read our APGB carefully.

12. Where can I information about arrival routes? 
Both on the parking pass order website and in the confirmation email, we will provide all important information, such as opening times of the parking areas and access route. The digital parking pass (pdf format) will also show you the route to get to your parking area. Please follow these rules and do not use the satellite navigation system of your car or mobile phone, as there will be changes in traffic routing compared to regular game operations due to early parking ticket checks. Furthermore, you will find information on your ticket about the arrival time slot assigned to you, which we ask you to adhere to. 

In addition, the UEFA EURO 2024 app is a helpful tool for matchday travel updates and other important information. You can download them from the Apple or Android App Store. https://www.uefa.com/euro2024/app/ 

13. Where is my parking space? 
The parking area is printed on the parking pass. You can only use the chosen parking area. At the arena, the parking areas are clearly signposted.

14. Can I give my parking pass to someone else? 
In principle, the transfer or resale of parking passes is prohibited, as they are personal and non-transferable. Nevertheless, you do not necessarily have to come with your own car. You can also ride with someone else and provide them with your parking pass. It is crucial that you, as the person ordering a parking pass, are in the car in which your parking pass will be used on the day.

There may be sporadic checks by the police or commissioned vicarious agents.

15. Is the parking pass valid for more than one match?
Each parking pass is only valid for a specific match, represented by the game number. The game numbers are as follows: 

Match 4: Italia – Albania, 15/06/2024, 21:00 CET

Match 11: Türkiye – Georgia, 18/06/2024, 18:00 CET

Match 23: Türkiye – Portugal, 22/06/2024, 18:00 CET

Match 32: France – Poland, 25/06/2024, 18:00 CET

Match 37: Round of 16, Winner Group A – Second Group C, 29/06/2024, 21:00 CET

Match 50: Semifinal, Winner Match 47 – Winner Match 48, 10/07/2024, 21:00 CET

16. What is the minimum time I have to plan for my arrival?
The exact duration of the journey always depends on the starting point. However, it can generally be said that a longer journey time must be expected due to the increased traffic volume and the parking pass control on the access road to the arena.

In order to guarantee the smoothest possible arrival, we ask you to stick to the route indicated on the parking pass and we recommend an early arrival to the stadium.

17. When do parking areas open?
The parking Areas open 8 hours before Kick-off and close 3 hours after end of match. Opening of the gates at all EURO 2024 matches is 3 hours before kick-off. Parking lots A3 and A4 open 4 hours before kick-off.